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Kapa2 Informatique |
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Virus, pannes, lenteur, messages d'erreur...
un jour ou l'autre tout ordinateur a un souci.
Parfois sans conséquence grave mais souvent c'est insupportable au quotidien voire même la catastrophe!
Mais pas de panique, nous sommes là pour vous aider.
Savez-vous que la majorité des dépannages informatiques ne nécessite pas d'intervention coûteuse? Ni-même qu'un dépanneur y passe des heures entières.
Notre métier
- Vous aider à vous familiariser avec l’usage de votre ordinateur
- Assurer la mise en service de votre accès Internet le traitement des problèmes liés à votre fournisseur d’accès Internet
- Sauvegarder vos documents, fichiers, favoris, carnet d’adresses, mails
- Récupérer vos données accessibles sur disques durs fonctionnels ou endommagés
- Désinfecter votre environnement des virus et autres attaques
- Installer votre ordinateur votre système d’exploitation Windows vos propres logiciels, les logiciels nécessaires gratuits vos périphériques (Imprimante, webcam, appareil photo numérique…) votre réseau avec ou sans fil avec partage (fichiers, imprimantes, Internet...)
Le conseil en informatique et multimédia
- Ce service fait partie intégrante de toute intervention et est adapté suivant votre environnement informatique personnel
Nos conseils :
- Trouver le meilleur équilibre en terme de composants matériels et logiciels
- Evaluer l'évolution de votre installation.
L'installation ou la restauration du système
- Installation, configuration et optimisation de Windows + tous les logiciels indispensables.
- Proposition et installation de logiciels sous licence gratuite utiles à votre environnement.
- Installation de vos propres logiciels que vous avez du mal à configurer.
- Installation et paramétrage de votre matériel (Disque dur, mémoire vive, graveur…).
- Installation de vos périphériques (Imprimante, webcam, appareil photo numérique…).
- Mise en place d'un réseau (avec ou sans fil) et partage (fichiers, imprimantes...)
Les formations à domicile ou en groupe
- Ce service est destiné à vous transmettre notre savoir en matière d'utilisation du matériel et des logiciels informatiques.
- Lors de l'action de formation, nous nous adaptons à vos connaissances et à vos besoins pour vous aider à améliorer vos compétences.
Les formations courantes :
- Windows & Internet
- La sécurisation de votre configuration
- L'utilisation d'un traitement de texte
- La configuration et le maniement d'un réseau domestique
- Le paramétrage et l'utilisation de votre boîte e-mail
- La gravure de CD et DVD de musique ou de films
- Connaissance et entretien du matériel
Les Formations en groupe :
- Dans le cadre de nos interventions, nous pouvons vous proposer des formations à domicile, en groupe, avec d'autres membres de votre famille.
Le contrat d'entretien
- L'entretien de l'équipement informatique est un service d'action préventive, indispensable à la bonne utilisation et à la stabilité de votre équipement informatique.
- Pour être efficace, cette opération doit être effectuée au minimum deux fois par an. Nous vous proposons donc plusieurs options de fréquence d'interventions parmi lesquelles vous pourrez choisir l'offre la mieux adaptée à votre usage et à vos besoins.
Les opérations courantes :
- Nettoyage physique de votre équipement
- Désinstallation des éléments inutiles ou qui ralentissent votre ordinateur.
- Eradication des logiciels espions, virus et programmes néfastes.
- Mise à niveau de votre configuration matérielle et logicielle.
- Vérification des paramètres de configuration de votre matériel et des vos logiciels.
- Sauvegarde de vos données sur un support adapté.
LES RÉSEAUX
Nous proposons aux TPE et aux PME de réaliser leur réseau informatique en fonctions de leurs besoins. La prestation est complète du câblage des pièces jusqu'à la mise en réseau des postes, configuration du serveur, des accès utilisateurs, de la sécurité et gestion des sauvegardes.
Après concertation et définition de vos besoins, un devis précis est établi.
Les prestations suivantes peuvent être réalisées:
- câblage Ethernet filaire en 100 M/bits.
- câblage Giga Ethernet.
- Wifi g, n
- Mise en place baie de brassage adaptée, switches
- Configuration Windows Server 2003 SBS pour les TPE, PME.
- Configuration Windows Server 2008.
- Mise en place imprimante réseau, fax.
- Configuration des accès à distance pour administration.
- Configuration Active Directory pour un domaine.
- Configuration des partages pour un groupe de travail.
- Configuration des postes.
- Configuration des sauvegardes.
Toute autre configuration sur demande.
TARIFS
A DOMICILE:
- 1h: >> 50€ (+ déplacement si hors zone)
EN ATELIER:
- Réinstallation de windows: 50€
- Sauvegardes de données: 20€
- Mise en place de sauvegardes automatique: 30€
(+ prix d'un disque dur externe si besoin)
- Réparation de windows: 50€
- Désinfection de virus et spyware: 50€
PRESTATION RESEAU:
VENTE DE MATERIEL:
- Prix à la demande et sur devis
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Plus d'Infos sur demande
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